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Midi du consommateur européen

21/10/2020, 12:30 - 13:30

Le CEC Luxembourg, en coopération avec le Bureau au Luxembourg du Parlement européen et la Représentation de la Commission européenne au Luxembourg, vous invite à son prochain « Midi du consommateur européen » le

Mercredi 21 octobre 2020

De 12h30 à 13h30 sous forme de Webinaire

Vous aurez l’occasion d’écouter et poser vos questions à Monsieur Claude Fellens, Médiateur de la consommation au Luxembourg, de façon à découvrir ce service gratuit, rapide et confidentiel de résolution à l’amiable de litiges.

La présentation de M. Fellens se fera en français. Les questions pourront être posées en allemand, en anglais, en français et en luxembourgeois.  

La modération sera assurée par Mme Karin Basenach. 

Merci de vous inscrire via le lien ZOOM en suivant les informations pratiques ci-dessous

 

Vous pouvez participer activement au webinaire en posant vos questions sur ZOOM ou bien simplement le suivre en direct sur les pages Facebook du Centre Européen des Consommateurs Luxembourg (@CECluxembourg), de la Représentation de la Commission européenne au Luxembourg (@UEauLuxembourg), et du Bureau au Luxembourg du Parlement européen (@parlement.europeen.luxembourg). 

Pour poser vos questions de façon interactive, inscrivez-vous via ZOOM (avec votre nom et adresse email). Ensuite, vous recevrez un courriel de confirmation avec un lien pour participer au webinaire.

Principes généraux : 

  1. Lorsque vous participez au webinaire Zoom, vous arrivez d’abord dans une salle d’attente en cliquant sur le lien dans votre email de confirmation.
  2. Dès que le débat commence, vous serez admis à rejoindre la discussion. En tant que participant, le son et l’image de votre ordinateur seront désactivés.
  3. Suite aux différentes interventions, vous pourrez utiliser la fonction « Main levée » de Zoom pour poser vos questions. Le modérateur vous donnera alors la possibilité de rejoindre la discussion du webinaire avec le son et l’image pour poser vous-même votre question.

Détails

Date :
21/10/2020
Heure :
12:30 - 13:30
Étiquettes Évènement :