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Agenda 2021

– Wednesday, 13th January 2021: La stratégie de vaccination de l’Union européenne. Vaccins contre la COVID-19: l’avis des experts sur cette chance pour l’Europe

– Wednesday, 24th February 2021: La sécurité des cosmétiques: comment éviter les substances chimiques dans les cosmétiques.

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Presentation

– Monday, 15th March 2021: Journée mondiale des droits des consommateurs

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– Wednesday, 21st April 2021: Des droits renforcés pour les personnes en situation de handicap – Les initiatives de l’UE pour une société adaptée aux besoins individuels

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– Wednesday, 26th May 2021: Litiges et recours: comment réussir ma procédure de médiation?

– Wednesday, 30th June 2021: Contrefaçon des médicaments: comment les éviter?

– Wednesday, 29th September 2021: Achat de biens immobiliers à l’étranger.

– Wednesday, 27th October 2021: La Plateforme ODR (Online dispute resolution)/REL et les ADR (Alternative Dispute Resolution) au Luxembourg.

– Wednesday, 10th November 2021: Fraudes sur Internet y inclus les (nouveaux) modes de paiements et risques de fraude.

– Wednesday, 8th or 15th December 2021: La procédure de recours collectif (TBC)

Agenda 2020

– Wednesday, 26 February 2020: Health and environment: What is the European Union doing about the chemicals challenge?

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Presentation

– Friday, 13 March 2020: From practice to theory: Test your knowledges of European consumer law

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Suspended: Wednesday, 29 April 2020: Les droits garantis par l’UE aux  personnes à mobilité réduite

– Thursday, 14 May 2020: Voyager en temps de coronavirus (webinar)

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– Wednesday, 1 July 2020: “La protection des données personnelles – Un vaste chantier qui nous concerne tous”

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Presentation

– Wednesday, 23 September 2020: “La plateforme européenne pour la résolution des litiges de consommation, comment ça fonctionne?”

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Presentation by Jean Loup Stradella

Presentation by Margarita Tuch

-Wednesday, 21 October 2020: “Des litiges de consommation? L’UE vous encourage à avoir recours à la médiation !”

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Presentation by Claude Fellens

– Wednesday, 18 november 2020: “Vol annulé à cause du coronavirus ? Faites valoir vos droits de passager aérien grâce à l’organisme en charge des plaintes au Luxembourg ”

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Presentation by Antonin Georgery Terrazzani

Presentation by Elisabeth Kotthaus

– Wednesday, 2 december 2020: “Des jouets connectés, oui, mais en priorité cybersécurisés !”

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The idea: A one hour conference at noon on European Consumer Law

Since 2013 ECC Luxembourg organizes a cycle of conferences on European consumer law called “Midi du consommateur européen” (formerly part of the “Midi de l’Europe”). Among the topics presented are travel law in the EU, online purchases, Internet security, case law of the European Court of Justice concerning consumer law, purchasing a vehicle in a different EU country, alternative dispute resolution entities, European data protection and many more. These conferences are of interest to consumers as well as an expert audience. They generally take place on the last Wednesday of the month between 12.30 and 13.30 in the House of Europe in Luxembourg City.

The participation is free of charge. ECC Luxembourg organizes the “Midi du consommateur européen” in cooperation with the European Commission Representation and the information office of the European Parliament.

2019

– Wednesday, 6 February 2019: European Safer Internet Day 2019. Dating sites and dating apps on the Internet – My rights, in collaboration with Bee Secure

– Friday, 15 March 2019: World Consumer Day: “Midi du consommateur européen spécial” with the Minister for Consumer Protection, Mrs Paulette Lenert

– Wednesday, 27 March 2019: Crédit et surendettement

– Tuesday, 14 May 2019: L’émission des nouveaux billets d’euros à partir du 28.5.2019 dans la zone euro

– Wednesday, 26 June 2019: La sécurité alimentaire au niveau européen en collaboration avec le Ministère de la Protection des consommateurs au Luxembourg

– Wednesday, 18 September 2019: Les sites et les applications de rencontre sur Internet (répétition du “Midi” du 6.2.2019 en français, en collaboration avec Bee Secure)

– Tuesday, 22 October 2019: Sécurité des jouets

– Wednesday, 4 December 2019: L’organisme en charge des plaintes relatives aux droits des passagers aériens au Luxembourg se présente

 

2018

– Wednesday, 17 January 2018: Vol annulé, retardé ou surbooké? Mes droits de passagers aériens sont désormais à portée de clic!

– Wednesday, 28 March 2018: “Portabilité des contenues numériques”

– Wednesday, 27. June 2018: Partir en vacances l’esprit léger

– Wednesday, 24. October 2018: “Bateau, train, bus: votre voyage a tourné au cauchemar? Pensez à vous informer sur vos droits!”

– Wednesday, 28. November 2018: “Le service du Médiateur de la consommation au Luxembourg”; Speaker: M. Claude Fellens

2017

– Wednesday, 25 January 2017 : Litiges de consommation? Ayez recours à la médiation, formule de résolution des conflits promue par l’UE

– Wednesday, 29 March 2017: Consommation transfrontalière; Consommateurs, quels sont vos droits?

 

– Wednesday, 31 May 2017:  Me F. Mondot : Successions transfrontalières en Europe, Comment s’y prendre?

– Wednesday, 28 June 2017: Daniel Koener, Administration des Douanes et des Accises: Contrefaçon– Soyez responsables: n’achetez pas de faux !

– Wednesday, 27 september 2017: Aline Rosenbaum et Gianni Pietrangelo, membres de la CLLV: Voyage de rêve ou scénario catastrophe? Promue par l’Union européenne, la médiation pourrait être pour vous.

–  Thursday, 30 November 2017: Acheter et voyager bien informé : la solution pour passer de bonnes fêtes