Das Europäische Verbraucherzentrum GIE Luxemburg (CEC Luxembourg) hat zur Aufgabe, Verbraucher bei Fragen im Bereich des europäischen Verbraucherrechts zu informieren, zu beraten und zu unterstützen.

Unsere Unterstützung in Anspruch zu nehmen, ist ganz einfach: Schicken Sie uns Ihre Frage oder Beschwerde über unser Kontaktformular oder per E-Mail zu oder kontaktieren Sie uns direkt per Telefon. Unsere Juristen werden Ihren Fall so schnell wie möglich bearbeiten. Eine Beratung in unseren Räumlichkeiten ist nach Absprache ebenfalls möglich. Unsere Dienstleistungen sind kostenfrei.

Ihr Flug wurde annulliert oder hatte Verspätung? Ihr Online-Einkauf lief nicht wie erwartet? Sie sind Opfer eines Betrugs geworden oder ganz allgemein wurden Ihre Verbraucherrechte in Europa nicht beachtet? Das CEC Luxembourg kann Ihnen helfen !

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Geschichte

Timeline-Geschichte-CEC Luxembourg

Verwaltungsrat

Das Europäische Verbraucherzentrum Luxemburg ist ein „Groupement d’Intérêt Économique (GIE)“, dessen Verwaltungsrat aus folgenden sechs Mitgliedern besteht:

  • Marie-Josée Ries, 271 route d’Arlon, L- 1150 Luxembourg
  • Catherine Phillips, 271 route d’Arlon, L- 1150 Luxembourg
  • Dominique Gurov, 19-21, boulevard Royal, L- 2914 Luxembourg
  • Nico Hoffmann, 55, rue des Bruyères, L- 1274 Howald
  • Aline Rosenbaum, 55, rue des Bruyères, L- 1274 Howald
  • Marcel Laschette, 55, rue des Bruyères, L- 1274 Howald

(Originalversion der Nachricht) En date du 12 janvier 2023 et conformément au règlement européen établissant notamment un programme en faveur du Marché intérieur, le ministère de la Protection des consommateurs a désigné le Centre européen des consommateurs GIE comme organisme éligible à soumettre la demande de convention à la Commission européenne afin d’héberger le Centre européen des consommateurs pour le Luxembourg pour la période 2024-2028.

Cette désignation marque le prolongement d'une coopération très fructueuse depuis la création du GIE il y a vingt ans dans le but d’informer et de protéger les consommateurs lors de leurs activités transfrontalières.

Unsere Finanzierung

Das CEC Luxembourg wird von der Europäischen Kommission, der luxemburgischen Regierung sowie der Union Luxembourgeoise des Consommateurs (ULC) finanziell unterstützt.