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Vorsicht vor versteckten Abonnements auf Webseiten mit Lebenslauf-Vorlagen
Zahlreiche Websites bieten Lebenslaufvorlagen oder Online-Generatoren an. Doch Vorsicht: Solche Angebote sind oft mit einer kostenlosen Probezeit verbunden, die in eine kostenpflichtige Mitgliedschaft übergehen kann, wenn Sie nicht aufmerksam sind.
Was Sie beachten sollten
- Allgemeine Geschäftsbedingungen sorgfältig lesen
Prüfen Sie die Informationen auf der Website genau. Wenn dort „Zahlungspflichtiges Abonnement abschließen“ oder Ähnliches steht, gehen Sie in der Regel eine rechtsverbindliche Verpflichtung ein – auch wenn der Dienst zunächst mit einer kostenlosen Testphase beginnt - Dauer der Testphase und Kosten kennen
Informieren Sie sich über die genaue Länge der Testphase und die Gebühren, die nach Ablauf der kostenlosen Nutzung anfallen können - Abonnement rechtzeitig kündigen
Wenn Sie Ihr Abonnement nach der kostenlosen Testphase nicht fortsetzen möchten, denken Sie daran, es vor Ablauf der Probezeit zu kündigen. Die genauen Kündigungsbedingungen finden Sie normalerweise in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf der Webseite
Was tun im Streitfall?
- Rechnungen nicht ignorieren
Sollten Sie eine Rechnung oder Zahlungsaufforderung erhalten, sollten Sie diese nicht ignorieren. Widersprechen Sie der Forderung und machen Sie deutlich, dass Sie nicht ausreichend über die Bedingungen informiert wurden oder das Abonnement rechtzeitig gekündigt haben - Hilfe bei grenzüberschreitenden Fällen
Wenn die Webseite ihren Sitz in einem anderen EU-Land hat, können Sie sich an das Europäische Verbraucherzentrum Luxemburg wenden. Wir informieren Sie kostenlos über Ihre Rechte und unterstützen Sie dabei, Ihre Rechte durchzusetzen
So erreichen Sie uns
- Telefon: +352 26 84 64 1
- Online: Über unser Kontaktformular auf unserer Webseite
- Vor Ort: Besuchen Sie unsere Webseite, um mehr über unsere Öffnungszeiten und Adresse zu erfahren
Veröffentlicht am: 16.01.2025