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Conseils juridiques pour choisir votre artisan 🏡

Le Centre Européen des Consommateurs au Luxembourg reçoit actuellement un nombre croissant de demandes de renseignements de la part de consommateurs concernant des artisans – principalement d’Allemagne et de France – qui distribuent leurs prospectus publicitaires dans les journaux quotidiens ou les boîtes aux lettres.

Afin de trouver la bonne entreprise, digne de confiance, pour effectuer […]

Interview de notre juriste Christoph Neisius : Les départs en vacances 🛫

Dans un article du Télécran de cette semaine, notre juriste, Christoph Neisius, est revenu sur les adaptations en lien avec les voyages de cet été

Nous pouvons citer comme exemple le fait de s’informer sur les mesures sanitaires en place dans le pays de destination, la nécessité de présenter un test PCR négatif ou encore de […]

Le certificat COVID numérique ✅

À partir du 1er juillet, l’Union européenne active le certificat COVID numérique à travers tous les pays membres. Il sera désormais possible de voyager en toute sécurité d’un pays vers un autre. Si beaucoup de consommateurs sont heureux de pouvoir profiter des vacances d’été, le CEC Luxembourg tient tout de même à vous donner toutes […]

Nouvelles règles pour les achats en ligne à partir du 1er juillet 2021 🛒

La Commission européenne a décidé de supprimer l’exonération de TVA pour l’importation de biens dont la valeur n’excède pas 22€ et les consommateurs devront payer la TVA sur tous les biens achetés en ligne à partir du 1er juillet 2021.

Quels changements pour les consommateurs à partir du 1er juillet 2021 ?

Même si le prix des […]

Karin Basenach, Directrice du CEC Luxembourg, en conversation avec le Trierischer Volksfreund à l’occasion du 30ème anniversaire du CEC Luxembourg

Article au format PDF dans le Trierischer Volksfreund du 6 juillet 2021

Début des soldes d’été 2021 ☀

Ce vendredi marque le début des soldes d’été au Luxembourg. Cependant, chez nos voisins européens ces dates peuvent varier légèrement. Faisons un petit récapitulatif pour vous assurer que vous profitez des bons plans dans toute la Grande Région.

Voici les informations utiles et le conseil du CEC pour vos prochaines sorties shopping :

💲 Pour les soldes en […]

La crise sanitaire évolue et les voyages reprennent

Les consommateurs s’organisent pour les vacances d’été et doivent garder en tête, que malgré l’autorisation de voyager, il faut rester vigilant et observer quelques règles pour profiter pleinement de ses vacances et s’assurer un retour au pays en toute simplicité.

Depuis quelques jours maintenant, les consommateurs contactent le CEC Luxembourg et nous font part de leurs […]

Impressions de la Célébration du 30ème anniversaire du CEC Luxembourg

Retrouvez toutes les photos prises au cours de la Célébration du 30ème anniversaire du CEC Luxembourg, le jeudi 3 juin à l’Abbaye de Neumünster.

Vidéo anniversaire du CEC Luxembourg

Joyeux anniversaire ! Merci à toutes et à tous ceux qui ont collaboré à la réussite du Centre Européen des Consommateurs GIE du Luxembourg. Voici une vidéo pour vous remercier vous, les consommatrices et les consommateurs, qui rendez cette ‘success story’ possible.

Pass sanitaire européen : faciliter les déplacements dans l’Union européenne cet été

L’Union européenne a lancé, ce mardi 1er juin, la plateforme technique qui permettra d’utiliser un pass sanitaire pour voyager dans différents pays de l’Union cet été. Dix pays se sont pour l’heure connectés à l’infrastructure, parmi lesquels sept États ont commencé à délivrer leurs premiers certificats (Bulgarie, République tchèque, Danemark, Allemagne, Grèce, Croatie, Pologne).

Retrouvez plus […]