Communiqué de presse

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Foire « Vakanz »

Comme chaque année, le Centre Européen des Consommateurs sera présent à la foire Vakanz (stand 7B59) qui se tiendra du 20 au 22 janvier 2012 à LuxExpo.

Durant ces trois jours, l’équipe du CEC proposera aux consommateurs de les informer sur la politique européenne en matière de consommation et de répondre à toutes leurs questions concernant […]

Londres 2012 – Jeux olympiques : attention aux arnaques !

A l’approche des futurs Jeux olympiques, le Centre Européen des Consommateurs (CEC) du Royaume-Uni incite les consommateurs à redoubler de vigilance face aux sites frauduleux de vente en ligne de billets pour les manifestations sportives et rappelle également quelques conseils pour tout achat en ligne.

Le Comité d’Organisation de Londres en 2012 (LOCOG) a mis en […]

Lettre d’information de septembre du Centre Européen des Consommateurs Luxembourg

Le Centre Européen des Consommateurs du Luxembourg a entièrement consacré la lettre d’information du mois de septembre à la célébration de son 20ème anniversaire. La lettre retrace l’historique du CEC depuis sa création en 2001, le développement du réseau des CEC dans l’Union européenne ainsi qu’en Islande et Norvège au cours de ces 20 dernières années, […]

Le CEC à l’Oekofoire

Comme chaque année, le Centre Européen des Consommateurs sera présent à l’Oekofoire (stand 9A07) qui se tiendra du 16 au 18 septembre 2011 à LuxExpo.

Durant ces trois jours, l’équipe du CEC proposera aux consommateurs de les informer sur la politique européenne en matière de consommation et de répondre à toutes leurs questions concernant la consommation […]

Passagers aériens : l’Europe informe

7 juillet 2011 : campagne d’information auprès des aéroports européens

Dans le cadre d’une action commune sur les droits des passagers aériens et à l’approche des vacances scolaires, 23 Centres Européens des Consommateurs (CEC) seront présents le même jour dans les principaux aéroports européens afin d’informer les passagers de leurs droits en cas de d’annulation de vol, […]

Lettre d’information de juin du Centre Européen des Consommateurs Luxembourg

Dans sa lettre d’information actuelle, le Centre Européen des Consommateurs Luxembourg (CEC) présente les résultats d’un test de sièges auto pour enfants effectué par l’ACL ou encore d’un test de vinaigres balsamiques de Modène. Il se penche en outre sur un sondage Eurobaromètre analysant la volonté des jeunes Européens de changer de pays pour faire […]

« Informer, conseiller, assister » : une mission accomplie depuis 20 ans !

Créé en 1991 sous le nom de « Euroguichet », le Centre Européen des Consommateurs Luxembourg (CEC) fête aujourd’hui son 20ème anniversaire. Une journée spéciale est organisée le mercredi 8 juin 2011, sous chapiteau au 55, rue des Bruyères à Howald.

A cette occasion, Monsieur Jeannot Krecké, Ministre de l’Economie et du Commerce Extérieur, ainsi que […]

Lettre d’information de mai du Centre Européen des Consommateurs Luxembourg

Dans sa lettre d’information actuelle, le Centre Européen des Consommateurs Luxembourg (CEC) s’intéresse à l’actualité du Parlement européen. Plusieurs projets intéressant les consommateurs européens ont été engagés pour, entre autres, enrayer le nombre des morts en moto ou encore assurer une meilleure information et protection des consommateurs qui achètent en ligne.

Le CEC Luxembourg se penche […]

Conférence : La procédure européenne des petits litiges

Beaucoup de consommateurs ont déjà eu un litige avec un magasin dans un autre pays européen. Ils ont peut-être commandé un lave-vaisselle défectueux sur un site Internet et le vendeur ne veut pas les rembourser. Comme l’enjeu est assez faible, ils hésitent à porter le différend en justice car ils estiment que les procédures complexes […]

Lettre d’information de mars du Centre Européen des Consommateurs Luxembourg

Dans sa lettre d’information actuelle, le Centre Européen des Consommateurs Luxembourg (CEC) partage deux cas avec ses lecteurs pour les encourager à s’informer et à exiger le respect de leurs droits là, où ils ont été enfreints.

Le CEC Luxembourg s’intéresse en outre à l’évolution préoccupante du prix des denrées alimentaires ainsi qu’à la situation des […]