Communiqué de presse

/Communiqué de presse

ENVIE DE PARTIR ETUDIER A L’ETRANGER ?

Vous avez l’intention de partir étudier en France, en Belgique ou en Allemagne ?

Etant donné les différences de législation qui peuvent exister entre ces trois pays et le Luxembourg, le Centre Européen des consommateurs organisera une séance d’information concernant le droit du bail en France, Belgique et Allemagne.

Cette séance d’information sera gratuite et se déroulera […]

JOURNEE MONDIALE DES DROITS DES CONSOMMATEURS 2013 JOURNEE PORTES OUVERTES AU CEC

La Journée mondiale des droits des consommateurs aura cette année pour thème « La justice pour les consommateurs, c’est maintenant ! »

Cette journée se déroulera le vendredi 15 mars 2013.

Le CEC Luxembourg, en tant qu’organisation de protection des consommateurs, s’associe donc à cet événement en organisant une journée portes ouvertes au sein de ses nouveaux […]

Les « Midis du consommateur européen » Le service de médiation en matière de communications électroniques et d’énergie

La libéralisation du marché de l’énergie (gaz, électricité) et des télécommunications offre aux consommateurs de nouvelles possibilités de choix dans des secteurs qui étaient jusqu’alors monopolistiques. Mais si, un des avantages de la libéralisation pour les consommateurs est de pouvoir choisir l’opérateur qui propose les meilleurs tarifs, il est parfois compliqué de s’y retrouver parmi […]

Deuxième édition de la brochure « Leitfaden für Studierende / Guide pour étudiants »

Le Centre Européen des Consommateurs vient de réactualiser sa brochure « Leitfaden für Studierende – Mieten in Deutschland / Guide pour étudiants – se loger en France ou en Belgique ».

Cette deuxième édition de la brochure est d’ores et déjà disponible sur demande ou dans nos bureaux :
55, rue des Bruyères
L-1274 Howald

Ou à partir du […]

Foire « Vakanz »

Comme chaque année, le Centre Européen des Consommateurs sera présent à la foire Vakanz (stand 7B59) qui se tiendra du 20 au 22 janvier 2012 à LuxExpo.

Durant ces trois jours, l’équipe du CEC proposera aux consommateurs de les informer sur la politique européenne en matière de consommation et de répondre à toutes leurs questions concernant […]

La procédure européenne des petits litiges pour mieux vous aider !

La procédure européenne de règlement des petits litiges au service des consommateurs n’est encore que peu souvent utilisée

 

Face à la multiplication des transactions transfrontalières, les consommateurs sont parfois amenés à rencontrer des problèmes qui ne trouvent pas toujours d’issue amiable. Afin d’éviter de longues procédures complexes et coûteuses au regard des enjeux modérés des litiges, […]

Oekofoire 2012

Le CEC à l’Oekofoire

Comme chaque année, le Centre Européen des Consommateurs sera présent à l’Oekofoire (stand 9B46) qui se tiendra du 14 au 16 septembre 2012 à  Luxexpo.

Durant ces trois jours, l’équipe du CEC proposera aux consommateurs de les informer sur la politique européenne en matière de consommation et de répondre à toutes leurs questions […]

Passagers aériens: L’Europe informe

4 juillet 2012: campagne d’information auprès des aéroports européens

Dans le cadre d’une action commune sur les droits des passagers aériens et à l’approche des vacances scolaires, 24 Centres Européens des Consommateurs (CEC) seront présents le même jour dans les principaux aéroports européens afin d’informer les passagers de leurs droits en cas d’annulation, retard ou surréservation […]

Euro 2012 – Ce que les consommateurs doivent savoir

A l’approche de l’Euro 2012, le site du Centre Européen des Consommateurs (CEC) du Luxembourg (www.cecluxembourg.lu), ainsi que les sites des autres CEC, vous informent sur la meilleure manière de préparer son voyage et vous conseille en cas d’éventuels problèmes de consommation rencontrés en Pologne ou de retour de ce pays. Une brochure en anglais […]

15 mars: journée de la consommation

Midi de l’Europe » le 15 mars 2012 de 12h30 à 13h30

Journée européenne des consommateurs

Une journée à votre disposition!

A l’occasion de la Journée européenne des consommateurs, le Bureau d’information du Parlement européen à Luxembourg, la Représentation de la Commission européenne au Luxembourg, le Mouvement Européen Luxembourg et le Centre Européen des Consommateurs ont le plaisir de […]