Le CEC a reçu dernièrement plusieurs questions de consommateurs confrontés au phénomène des longues files d’attente dans les aéroports de l’UE, qui entraîne des temps d’attente importants pour les consommateurs, des retards et des annulations de vols.

Il semble que cette situation, à appeler peut-être « chaos », est dû au manque de personnel suite aux vagues massives de licenciements pendant la crise du covid.

A l’approche des vacances d’été, la fréquentation des aéroports risque d’augmenter fortement prochainement.

Le CEC vous conseille donc de prévoir suffisamment de temps pour les procédures à l’aéroport et vous conseille notamment d’arriver très tôt à l’aéroport pour l’enregistrement et de se rendre le plus vite possible au contrôle de sécurité.

Lorsque c’est possible, afin de gagner du temps, il est conseillé également de s’enregistrer la veille du départ ou de faire l’enregistrement en ligne, et par exemple de réserver une place de parking à l’avance.

Enfin, pour rappel, au contrôle de sécurité, les liquides doivent être placés dans un sac transparent de 1 litre (max 100ml par produit).