Thema des „Midi du consommateur européen“ am 4. Dezember 2019 war „EU-Fluggastrechte: Die für Beschwerden in Luxemburg zuständige Stelle stellt sich vor“.  Ihr Flug ist verspätet oder annulliert worden? Wer hat das noch nicht erlebt und an wen kann man sich wenden, um seine Rechte geltend zu machen? Passagiere können in Luxemburg Unterstützung bei der im Ministerium für Verbraucherschutz angesiedelten sogenannten nationalen Durchsetzungsbehörde für Fluggastrechte erhalten.

 

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Präsentation