La réservation du vol est confirmée, les valises sont faites. Vous avez pris toutes les précautions pour que votre séjour à votre destination de rêve se déroule à merveille. Mais comment réagir à des situations inattendues comme une annulation ou un retard de vol ? Quel est le point de contact en cas de perte ou de détérioration de mes bagages ?

Tout en espérant que vous ne soyez pas confronté à un tel incident, le CEC Luxembourg avec le soutien de la Représentation de la Commission européenne au Luxembourg vous accueilleront

Vendredi 18 juillet 2014 de 8h30 à 16h00 à l’Aéroport de Luxembourg – Findel

et vous informerons de vos droits de passager aérien.

Vous pouvez joindre le CEC Luxembourg pour des questions concernant la politique européenne en matière de consommation ou dans les cas de litige transfrontalier à l’adresse suivante : 2A, rue Kalchesbrück – L-1852 Luxembourg – Tél : +352 26 84 64-1 – Fax : +352 26 84 57 61 – info@cecluxembourg.lu  – www.cecluxembourg.lu .

Le CEC Luxembourg fait partie du réseau de Centres Européens des Consommateurs répartis dans l’Union européenne ainsi qu´en Islande et la Norvège. Le CEC Luxembourg est un groupement d’intérêt économique créé par l’Etat luxembourgeois et l’Union Luxembourgeoise des Consommateurs. Il est soutenu et cofinancé par la Commission européenne. Les services du CEC sont gratuits.

L’équipe du CEC vous souhaite un bon voyage !