Non classifié(e)

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Verbraucherschutz an Datschutz ginn Hand an Hand

16.10.2017 – 11:00 /14:00

Halles des poches à fonte
Avenue du Rock’ n Roll / Avenue des Hauts Fourneaux
Esch / Belval

Mam neien europäeschen « RGPD – Règlement général sur la Protection des données » kritt de Kosument méi Rechter an d’Entreprisen méi Responsabilitéiten.

Firwat solle grad meng Donnéeë wichteg sinn?
Wouhir wees ech, datt meng Donnéeë net mëssbraucht ginn?
Gëtt et elo […]

6ème conférence sur des aspects du droit européen de la consommation en images

          

L’intelligence artificielle dans la vie de tous les jours – Dangereux ou encore plus?

Une belle démonstration des applications pratiques de l’intelligence artificielle avec le Dr. Jan Alexandersson et Pepper lors de la 6ème conférence sur des aspects du droit européen de la consommation organisée par le CEC Luxembourg
http://tele.rtl.lu/emissiounen/de-journal/3105101.html

 

6ème conférence sur des aspects du droit européen de la consommation – Présentations

Pour cette sixième édition, nous avons choisi d’aborder des sujets résolument tournés vers l’avenir autour de deux thèmes centraux : la consommation durable et le numérique.

Programme

Présentations:

« Life span guarantee et la révision de la législation sur la vente des biens de consommation », Prof. Dr. Klaus Tonner, Université de Rostock

« Le cadre légal de la consommation durable en France: […]

27.09: Midi du consommateur européen – Voyage de rêve ou scénario catastrophe?

Voyage de rêve ou scénario catastrophe?
Promue par l’Union européenne, la médiation pourrait être pour vous

Mercredi, 27 septembre 2017 de 12h30 à 13h30
Centre d’information européen de la Maison de l’Union européenne
7, rue du Marché-aux-Herbes – Luxembourg

Toute médiation constitue un enjeu particulier en devenant un mode privilégié de règlement alternatif des conflits. L’Union européenne encourage vivement ce […]

Fête des nations Wincheringen 10/09/17

Le CEC a eu le plaisir de tenir un stand à la fête des nations de Wincheringen (Fest des Nationen) dimanche 10 septembre 2017.

Durant cette journée les collaborateurs du CEC ont pu informer les consommateurs sur leurs droits au sein de l’Union Européenne.

 

 

 

 

Survey: your views on healthcare in Europe

Your views on healthcare in Europe
We’re interested in your views on receiving medical treatment in other European countries.

If you’ve never received healthcare abroad, are you aware of the options and might you consider this in the future?
If you have received urgent healthcare while visiting another European country, or travelled abroad specifically for planned treatment, what […]

Consultation publique sur la révision ciblée des directives de l’UE relatives aux droits des consommateurs

Dans le cadre du suivi du bilan de qualité concernant la législation en matière de consommation et de l’évaluation de la directive sur les droits des consommateurs, qui viennent de se conclure, la Commission souhaite obtenir l’avis des acteurs concernés quant à d’éventuelles modifications ciblées de certaines directives importantes de l’UE en matière de droit de […]

Passager aérien : Pas d’indemnisation en cas de retard dû à une collision avec un oiseau

Dans sa décision rendue le 04 mai 2017, la CJUE constate que la collision entre en avion et un oiseau constitue une circonstance extérieure à la sphère du transporteur. Dans ce cas, le règlement de l’Union sur l’indemnisation des passagers aérien ne prévoit aucune indemnisation du voyageur si le transporteur aérien a entrepris toutes les mesures […]

Réservation de voyages en ligne, le prix initial sera-t-il le prix final ?

Avez-vous déjà voulu réserver un vol, pour vous rendre compte que le prix final est plus élevé qu’annoncé?
En 2015, le réseau des Centres Européens des Consommateurs a reçu 539 plaintes concernant la réservation de voyages sur internet, notamment sur des augmentations de prix au cours de la réservation d’un billet d’avion sur internet.

C’est pourquoi le […]