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Kündigung Ihres Bausparvertrages durch Bausparkasse

Der BGH (Bundesgerichtshof) hat nunmehr ein für Bausparer wichtiges Urteil erlassen : Bausparverträge, vor allem wenn sie als Geldanlage genutzt werden,  dürfen nach 10 Jahren von den Bausparkassen gekündigt werden. Auch luxemburgische Verbraucher dürften von dem Urteil betroffen sein. Bei Rückfragen steht das CEC Luxembourg gerne zur Verfügung. Rufen Sie uns an.

Nos bureaux sont fermés le lundi 27 février 2017

Veuillez noter que nos bureaux sont fermés le lundi 27 février 2017.

Freie Stelle im CEC

Das Europäische Verbraucherzentrum Luxemburg (CEC Luxembourg) ist Teil eines Netzwerkes Europäischer Verbraucherzentren in der EU sowie in Island und Norwegen.

 

Wir stellen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Juristen (m/w)

in Vollzeit mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag ein.

 

Wesentliche Aufgaben:

Bearbeitung grenzüberschreitender Verbraucherrechtsstreitigkeiten in mehrheitlich deutscher und französicher und gelegentlich englischer Sprache
Beantwortung von Informationsanfragen zum europäischen Verbraucherrecht
Beratung zur Online-Streitbeilegung (ODR) in der EU
Verfassen […]

Abonnements pièges : calculateurs d’itinéraires

Les consommateurs reçoivent de plus en plus souvent des emails avec des demandes de paiement de plus de 500 EUR, avec des menaces d’engagement d’un bureau de recouvrement ou des autorités judiciaires ou avec un contenu similaire. Ces messages proviennent de sociétés comme Media Work GmbH de Francfort ou de Dach-24 GmbH Interportale, également de […]

Autofestival 2017

L’ Autofestival 2017 se déroulera du samedi 28 janvier au 6 février 2017.
Durant 10 jours les consommateurs luxembourgeois et frontaliers verront fleurir des conditions d’achat et des remises avantageuses pour l’achat d’un véhicule. A cette occasion le CEC Luxembourg souahite attirer l’attention sur sa brochure : « Achat d’un véhicule dans l’Union Européenne ».

Les organismes de crédit […]

93,46 % de consommateurs satisfaits

C’est le chiffre très positif qui ressort des questionnaires de satisfaction que le Centre européen des consommateurs a fait remplir aux consommateurs l’ayant contacté l’année dernière. Nous avons résumé les résultats complets du questionnaire dans notre rapport « Consumer Satisfaction Survey 2016 – Analysis of the results » qui peut être télécharge sur notre site.

Arnaques dans les trains de Berlin S-Bahn ?

Les contrôleurs d’une compagnie travaillant au nom de Deutsche Bahn AG auraient trompés certains passagers non habitués au système de ticket S-Bahn de Berlin (train local).
Les voyageurs ayant malencontreusement acheté les mauvais tickets ou n’ayant pas validé leurs tickets S-Bahn correctement se sont vus contraint de payer une amende sans aucune explication et sans recevoir […]

Midi du consommateur européen – La médiation dans les litiges de consommation

Litiges de consommation? Ayez recours à la médiation, formule de résolution de conflits promue par l’UE.
 

Mercredi, 25 janvier 2017 de 12h30 à 13h30

Centre d’information européende la Maison de l’Union européenne 7, rue du Marché-aux-Herbes – Luxembourg

 

L’Union européenne encourage le recours à la médiation, ce qui facilite le règlement des litiges et contribue à éviter des […]

Foire « Vakanz » 2017 – Nouvelle brochure « Droits des voyageurs dans l’UE »

Le Centre Européen des Consommateurs Luxembourg sera présent à la foire Vakanz (stand 8B62 en collaboration avec Bee Secure et l’ULC) qui se tiendra du 13 au 15 janvier 2017 à LuxExpo.
A cette occasion vous pourrez trouver la toute nouvelle brochure du CEC « Droits des voyageurs dans l’UE » qui est également disponible en […]

Quiz sur vos droits en tant que consommateurs européens

Connaissez-vous vos droits en tant que consommateurs européens? Participez à notre quiz pour obtenir votre score!

Ce quiz ne prend pas plus de 2 mn mais vos réponses nous serviront pour mieux cibler nos campagnes d’information pour la protection des consommateurs en Europe. Merci d’avance pour votre participation.

Bonne chance !

Participez à notre quiz